12315官方微信小程序上線：可直接接受舉報

來源：湖北國菱計算機科技有限公司-荊州網(wǎng)站建設-荊州軟件開發(fā)-政府網(wǎng)站建設公司 時間：2017-03-14

??明天就是“3·15”了，哪些企業(yè)會登上央視黑名單，已經(jīng)成為消費者心中最受關注的話題。今天，微信官方表示，跟消費者維權有關的小程序也出現(xiàn)了。

??今天，國家工商總局在全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布儀式上，宣布"12315"小程序正式上線，消費者可以隨時隨地在微信上進行投訴舉報。

????和日常使用的小程序一樣，“12315”也要通過微信客戶端最上方搜索窗口搜索“12315”，才能進入小程序。消費者可以注冊個人賬戶，然后就能隨時隨地進行投訴和舉報。

目前，在“我要投訴”選項中，消費者可以對日常生活消費或服務中與商家發(fā)生消費者權益爭議的事件進行投訴；“我要舉報”中，消費者對商家涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營的行為進行舉報。

??投訴或舉報成功后，就會生成案件編號，可以通過12315小程序的個人中心隨時查看投訴舉報反饋進度。????